基本テキスト

『真・報連相のハンドブック』

真・報連相の基本テキスト。これ一冊であらゆる階層の研修にご活用頂けます。

1993年の発刊以来、発行部数3万部を超える、いままでにない視点から報連相をとらえた画期的な教材です。真・報連相の基本的な考え方から職場展開の事例まで、これ一冊ですべてがわかります。このハンドブックがあれば、経営幹部から中堅社員そして初級社員、パート・アルバイトさんまで、あらゆる階層の研修が可能です。また階層別だけではなく、職場ぐるみの勉強会のテキストにも最適です。

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内容
1.真・報連相とは・・・
2.真・報連相のレベル表とその解説
3.3つの視点と3つの深度(3つの視深)
4.真・報連相の職場展開について
5.「手づくりレベル表」の位置づけ
仕様
B5版 80ページ
価格
1,200円(税別)

eラーニング

PHP研究所のeラーニングで「真・報連相講座」が受講できます。

講師によるレクチャーとチャートによるわかりやすい解説動画により、短時間で学習ができます。PCはもちろん、スマホ、タブレットでの学習が可能なので、隙間・細切れ時間を使って効率的に学べます。本講座の解説は、一般社団法人日本報連相センター代表理事の中冨正好です。

「真・報連相入門講座」~ できる人がやっている仕事の進め方のコツ ~

報連相は仕事の進め方そのもの。専門スキルを高めるだけでは仕事はうまくいきません。一般社団法人日本報連相センターが提唱する〈真・報連相〉。その考え方の基本を学ぶ〈入門編〉です。

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受講対象
一般
標準学習時間
1.5時間
受講料
1,500円+税
内容
はじめに
真・報連相とは
真・報連相の基本的な考え方
できる人がやっている報連相のコツ
本講座のまとめとして
理解度テスト(20問)
講座収録時間(約70分)

「真・報連相実践講座」~仕事力を伸ばす報連相の意義と方法~

よい報連相はよい人間関係の上にできる。よい人間関係はよい報連相の上にできる。一般社団法人日本報連相センターが提唱する〈真・報連相〉。その考え方をもとに、職場に活かすための考え方を学ぶ〈実践編〉です。

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受講対象
全社員
標準学習時間
1時間
受講料
1,000円+税
内容
はじめに
質の高い報連相のポイント
仕事を前へ進める報告
目的意識の高い連絡
仕事の壁を破る相談
本講座のまとめとして
理解度テスト(20問)
講座収録時間(58分)

「真・報連相マネジメント講座」~人が育ち、成果があがる組織をつくる~

「報連相で重要なポイントとなるのは、組織の情報の共有化であり、情報のマネジメントである」 一般社団法人日本報連相センターが提唱する〈真・報連相〉。情報のマネジメントとして報連相をとらえた場合、下から上への情報の流れだけでなく、上から下へ、横から横へといった組織運営の視点が不可欠になります。報連相は、むしろ上司のマネジメントのあり方そのものといえるのかもしれません。

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受講対象
経営幹部・管理職
標準学習時間
1時間
受講料
1,000円+税
内容
はじめに
問題解決のための報告
相手が動いてくれる連絡
互恵の関係をつくる相談
人と組織を動かす真・報連相
本講座のまとめとして
理解度テスト(10問)
講座収録時間(45分)

カード教材

『Lカード』

真・報連相の実習ゲーム用の教材です。真・報連相のレベル表の項目を59枚のカードにしました。ハンドブックと併用することで研修の効果性を高めます。

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内容
実習ゲーム用のカード教材
仕様
A7サイズ 1組 カード59枚
価格
1組1,000円(税別)

DVD教材

『新入社員のための報連相の基本 ~これだけは押さえておきたい仕事の進め方~』
(発行 株式会社PHP研究所)

上司とコミュニケーションがとれない、職場にうまくなじめない……。
そんな新入社員をケアするには、配属前の「報連相」教育が効果的です!
せっかく入ってきた新入社員がすぐに辞めてしまう……。
皆さんの職場ではこうした現象が起こっていないでしょうか?
新入社員の早期離職の多くは、配属後の職場での人間関係やコミュニケーション不足が原因だと考えられます。
本DVDでは、最も大切なビジネス・コミュニケーションの一つである「報連相」の要点をドラマ形式で解説しています。新入社員の導入教育の時期に、仕事の要である「報連相」教育を徹底させるための教材として、ぜひご活用ください。

特長1 配属前に押さえておいてほしいポイントを絞り込んで解説!
特長2 Thinking Timeを設けているので、グループ討議に最適!
特長3 身近なドラマ形式で、具体的なポイントがイメージとして残りやすい!

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監修
一般社団法人日本報連相センター
価格
45,000円(税別)
構成
DVD-VIDEO 1枚
付属品
活用の手引き
収録時間
約46分
特典
日本報連相センターのNHC登録者に限り、DVDの営利的上映が認められています。ただしDVDの営利的上映をするためには、日本報連相センターの発行する「営利的上映承認書」が必要です。希望される方は、購入後本部まで連絡ください。
内容
【なぜ報連相が大切なのか?】
・専門スキルだけでは仕事は成り立たない
・成果=専門性×仕事の進め方
・報連相の内容の重要度を自分だけで判断してはいけない ほか

【仕事の進め方の基本とは?】
・「悪い情報ほど早く」が報連相の基本ルール
・ためらわずに、正直な報連相を心がけよう
・間違えやすいものは文書で報連相 ほか

【報連相にもコツがある?!】
・「今、少しよろしいでしょうか?」と相手の状況に配慮する
・報連相は「結論→経緯→意見・提案」の順で行なう
・報連相しやすい人間関係をつくるために ほか

【こんなときどうする? 報連相】
・報連相の内容の重要性・緊急性は、相手が判断する
・困ったときは、どうすればよいかを相談する
・飛び越し指示があったときの対応 ほか

【仕事ができる人は報連相上手】
・質の高い成果=質の高い専門性×質の高い仕事の進め方(質の高い報連相)
・関係部署・上司・メンバー全員で情報を共有する
・常に仕事の目的を意識して行動する(目的思考) ほか

『ケーススタディで学ぶ 報連相の基本』(発行 株式会社PHP研究所)

自立した社員が育つ!助け合い、協力し合う職場風土をつくる! 形だけのビジネスマナーではなく、仕事の現場で役立つ「真・報連相」の基本的な考え方をケーススタディでわかりやすく紹介。フォローアップ教材としてご活用いただける副読本10冊とセットにしてお届けします。

ご購入はこちらから

監修
糸藤正士(日本報連相センター)
価格
37,000円(税別)
構成
DVD-VIDEO 1枚
+ 副読本『上司と部下の真・報連相』
(A5判・並製・64ページ)10冊
付属品
活用の手引き
収録時間
約98分
特典
日本報連相センターのNHC登録者に限り、DVDの営利的上映が認められています。ただしDVDの営利的上映をするためには、日本報連相センターの発行する「営利的上映承認書」が必要です。希望される方は、購入後本部まで連絡ください。
内容
基本編
●[解説]報連相とは何か/「真・報連相」のポイント
●《報告(1)》何のためのホウレンソウか
●《報告(2)》ピンチになった秋山君
●《連絡(1)》メールで連絡しておいたはずが…
●《連絡(2)》人数が合わない
●《相談》わかりにくい相談・わかりやすい相談
実践編
●《報告(1)》飛び越し指示があったとき
●《報告(2)》相手の○○にこたえる
●《連絡》カルテを早く!
●《相談》小さなウソがトラブルに!
上司編
●[解説]上司のための報連相/「情報によるマネジメント」
●《ケーススタディ》アメリカでの5S活動
●《ケーススタディ》上司によって職場が変わる?!

『真・報連相シニア講師塾の記録』(こちらはNHC登録者限定商品です)

このDVDは、2012年3月9・10日の2日間に開催された、真・報連相開発者の糸藤正士講師による「真・報連相シニア講師塾」の記録映像です。真・報連相研修の講師を目指している方の繰り返し学習用教材としてご活用ください。
DVDは、真・報連相研修講師としての「あり方」や「研修の進め方」、「資料活用の仕方」を説いた内容のため、NHC登録者のみの販売となります。一般の方への販売はいたしません。限定生産100セット(DVD 2枚組)のため、在庫がなくなり販売終了となります。
尚、DVDに収録されている映像や音声はDVD商品用に撮影したものではないため、場面によっては手振れや雑音があります。一般に販売されているようなDVDセミナーなどの商品と比べると、多少映像品質は劣ります。予めご了承ください。

構成
DVD-VIDEO 2枚
価格
20,000円(税別)+送料
収録時間
159分(1枚目97分 2枚目62分)

情報の共有化で成果を高める!『上司と部下の真・報連相』(発行 株式会社PHP研究所)

DVD-VIDEO『ケーススタディで学ぶ 報連相の基本』の副読本です。書店での一般市販はいたしておりません。

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執筆/監修
糸藤正士(日本報連相センター)
価格
500円(税別)
判型
A5判
仕様
並製
ページ数
64ページ

推薦図書

経営幹部・管理者対象
経営者・管理者のための決定版「真・報連相」読本
~情報によるマネジメント~

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内容
第一章 企業人にとって最大の環境は上役なり
第二章 「3つの視点」「3つの深度」と「5段階のレベル表」
第三章 情報の共有化を深めて、共感・感動へ
第四章 組織力を高める/情報によるマネジメント
第五章「3つの視点」が報告の質を高める
第六章 経営幹部・管理者のための「質の高い相談」
第七章 情報の共有化を深める組織が、業績をあげる
第八章 真報連相のまとめ
著者
糸藤正士
発行
鳥影社
価格
1,500円(税別)

初級・中堅社員対象
報・連・相の技術がみるみる上達する!

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内容
第1章 ”できる人”は、報連相の質が違う
第2章 義務プラス・アルファーのレベルを高める「報告」のコツ
第3章 情報の共有化を深める「連絡」のコツ
第4章 シナジー効果を高める「相談」のコツ
著者
糸藤正士
発行
日本実業出版社
価格
1,100円(税別)

職場での実践事例
真・報連相で職場が変わる

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内容
1.「小さな会社を強くする!『真・報連相』」 山内美智
2.「小規模企業における『真・報連相』の職場展開の事例」 西山雅敏
3.「『真・報連相』とアクションラーニング」 五十嵐 仁
4.「『ロールプレイング』による『真・報連相』研修 村田英一
5.「やる気にさせ、組織を活性化させる『真・報連相』」 蔵本光昭
6.「『真・報連相』に学ぶマル秘3か条」 外村妃彩枝
7.「医療現場での接遇と『真・報連相』」 塩田涼子
8.「『真・報連相』チームビルディング」 延堂良実
編纂
日本報連相センター/糸藤正士
発行
新生出版
価格
1,300円(税別)

通信講座

若手・中堅社員から初級管理者対象
質の高い仕事の進め方を学ぶ!!仕事ができる人の「報連相」実践コース
リーダーになる人に身につけてほしい仕事の進め方

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受講対象
若手・中堅社員~初級管理者
受講期間
2カ月
教材構成
テキスト2冊
添削
マークシート2回
一般受講料
お一人13,000円(税別)
特別受講料
お一人12,000円(税別)
※ガイドブックや制度受講などを前提とした法人様からのお申し込みの場合、
 特別受講料を適用させていただきます。
監修
一般社団法人日本報連相センター
執筆講師
延堂良実
ねらい
報連相は、職場で不可欠なコミュニケーションであるにもかかわらず、一歩踏み込んだ教育が行なわれていない企業が多いようです。ところが、職場におけるさまざまな課題――コンプライアンス違反や、コミュニケーション不足、パワーハラスメントなどを突き詰めてみると、職場の報連相に本質的な問題があるケースが数多く見受けられます。
本講座では、「報連相=仕事の進め方そのもの」という視点から、(1)自分自身のレベルアップ、(2)職場(チーム)の合力をアップさせる、という2部構成になっています。次世代リーダーの育成に、ぜひご活用ください。
特色
(1)日本報連相センター監修のもと「真・報連相」をベースに、仕事ができる人のコツを習得することができます。
(2)若手・中堅社員から初級管理者まで、次世代リーダーの育成に最適です。
(3)「報連相の手づくりレベル表」を収録し、職場の報連相レベル向上にも役立ちます。
テキスト
内容
【UNIT1 自分をレベルアップさせる報連相】
第1章 仕事ができる人の報連相
 1.仕事ができる人の報連相とは
 2.質の高い報連相の〈3つの視点〉と〈3つの深度〉

第2章 報連相をレベルアップさせる
 1.報告のレベルをあげる4つの取り組み
 2.連絡のレベルをあげる4つの取り組み
 3.相談のレベルをあげる4つの取り組み

第3章 報連相で自己を高める
 1.セルフ報連相を実践する
 ◇報連相 自己チェック

レポート提出

【UNIT2 チームの成果を高める報連相】
第1章 成果をあげる〈組織〉のための報連相
 1.報連相が組織をつくる

第2章 報連相の4つのステージ
 1.報連相の4つのステージ
 2.<依存>のステージで報連相を行なう人の6つの特徴
 3.<自立>のステージで報連相を行なう人の6つの習慣
 4.<互恵>のステージで報連相を行なう人の4つの習慣
 5.<支援>のステージで報連相を行なう人のたった1つの習慣

第3章 報連相で行なうチームづくり
 1.成果をあげるチームが共有している<情報>とは何か?
 2.情報によるマネジメント
 3.報連相によるチームビルディング
 4.情報の共有化が深まると、チームに現れる8つの現象
 ◇報連相 自己チェック

レポート提出

修了証発行

初級社員対象
職場の報連相「基本のキ」

お申込はこちらから

ねらい
“できる人”の仕事の進め方を、報連相という切り口から学習する!「報連相」とは、「報告」「連絡」「相談」の3つの頭文字の愛称で、すべての職場におけるビジネスの基本です。職場における仕事は、上下左右に複雑に分業されており、ひとりで仕事を完結させることはできません。つまり、周囲とうまく「報連相」できないと、組織としての仕事は成り立たないといえます。本講座では、「報連相」のノウハウを学習し、“できる人”の仕事の進め方のコツをつかみ、ビジネスの質を向上させることを目標とします。
学習目標
ケーススタディで「報連相」の実践を身につけます。全52項目の読切り形式で効率よく学習します。
教材構成
テキスト1冊
レポート2回
内容
はじめに なぜ「報連相」が必要なのか
第1章  よい報連相をしよう/報告
第2章  よい報連相をしよう/連絡
第3章  よい報連相をしよう/相談
まとめ  報連相を活用するために
著者
糸藤正士
発行
JTEX・日本技能教育開発センター
受講料
9,000円(税別)